Sieradzka Małgorzata, Komentarz do dyrektywy 98/27/WE w sprawie nakazów zaprzestania szkodliwych praktyk w celu ochrony interesów konsumentów, [w:] Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów. Komentarz
Komentarz do dyrektywy 98/27/WE w sprawie nakazów zaprzestania szkodliwych praktyk w celu ochrony interesów konsumentów, [w:] Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów. Komentarz
Dyrektywa 98/27/WE Parlamentu Europejskiego i Rady o nakazach zaprzestania szkodliwych praktyk w celu ochrony interesów konsumentów jest wynikiem Action Planu z 1996 r. dotyczącego dostępu do wymiaru sprawiedliwości i efektywnego rozstrzygania sporów konsumenckich, jakie mogą występować na jednolitym, wewnętrznym rynku Wspólnoty.
Celem opracowania Action Planu z 1996 r. stał się "dostęp do sprawiedliwości i efektywnego rozstrzygania sporów konsumenckich" . W ramach jego realizacji uznano, że polepszenie sytuacji konsumentów w zakresie rozpatrywania sporów wymaga podjęcia działań na trzech uzupełniających się płaszczyznach, którymi są :
uproszczenie i polepszenie procedur sądowych;
rozwój procedur pozasądowego rozpatrywania sporów konsumenckich (ADR);
polepszenie dialogu między przedsiębiorcami i konsumentami, aby ułatwić realizację reklamacji oraz identyfikację spornych interesów.
W trakcie wykonywania głównych programów Action Planu z 1996 r. podjęto jednocześnie prace nad...
Pełna treść dostępna po zalogowaniu do LEX