Karkowski Tomasz, Zarządzanie zmianą i minimalizacja oporu pracowników wobec zmian w zakładach opieki zdrowotnej

Komentarz przedstawia zagadnienie zarządzania zmianą i zasady minimalizacji oporu pracowników wobec zmian w podmiotach leczniczych. Omówiono zarządzanie zmianą uwzględniając cechy i rodzaje zmian (zewnętrzne i wewnętrzne źródła zmian). Opisano także poszczególne etapy procesu wprowadzania zmian i sposoby minimalizacji oporu wobec zmian.