Marciniak Jarosław, Rozmowy kwalifikacyjne - praktyka prowadzenia wywiadów i przykładowe zestawy pytań

Dobór pracownika na stanowisko jest procesem kilkuetapowym. Punktem krytycznym tego procesu jest rozmowa kwalifikacyjna. Pozwala ona zaprezentować się kandydatowi i uwiarygodnić treść życiorysu, a firmie - zebrać jak najwięcej informacji o kandydacie. By rozmowa spełniła swoje zadanie, powinna być wystandaryzowana, ujęta w procedurę obejmującą określone i odpowiednio ułożone kryteria ocen oraz ujednolicone techniki zbierania informacji. Osoba prowadząca wywiad powinna się do niego starannie przygotować - opracować materiały, zestawy pytań, zapewnić miejsce i wystarczającą ilość czasu na rozmowę z każdym kandydatem. Ponadto w materiale umieszczono wiele praktycznych wskazówek dotyczących rozmów kwalifikacyjnych oraz scharakteryzowano zakłócenia i błędy występujące podczas wywiadów. Dużo uwagi poświęcono analizie punktów krytycznych rozmów kwalifikacyjnych. Materiał wzbogacono o 2 uniwersalne formularze przydatne podczas prowadzenia wywiadów.