Kossowska Małgorzata, Sołtysińska Iwona, Propozycja procedury IAPS: analiza ZOOM

Analiza ZOOM to procedura pozwalająca na uzyskanie potrzebnych informacji o firmie w kontekście identyfikacji i analizy potrzeb szkoleniowych (IAPS). Analiza zakłada, że do przygotowania szkolenia niezbędna jest wiedza o potrzebach szkoleniowych z różnych poziomów: organizacyjnego, zawodowego i indywidualnego. Punkt wyjścia stanowi ankieta do zbierania informacji ogólnych; później następują wywiady, techniki grup nominalnych (TGN) oraz indywidualne spotkania z pracownikami.