Prokopowicz Piotr, Pomiar i budowanie zaufania w organizacji

Materiał, przeznaczony głównie dla menedżerów, doradców i pracowników działów personalnych, przedstawia podstawowe modele pomiaru i rozwoju zaufania w kontekście organizacyjnym. W pierwszej części tekstu przedstawione są najpopularniejsze w psychologii i zarządzaniu perspektywy badawcze dotyczące zaufania. W drugiej części materiału zaprezentowane są metody budowania zaufania w organizacji – od prostych gier interpersonalnych, poprzez rozwój kompetencji menedżerskich, na budowaniu kultury partycypacji kończąc. Do artykułu dołączone jest autorskie narzędzie MTRS (Skali Zaufania i Odpowiedzialności Menedżerskiej), pozwalające na pomiar, ocenę i rozwój zaufania do menedżerów w organizacji.