Małkowski Jacek, Outsourcing - aspekt personalny

W pierwszej części materiału przeanalizowano, czym jest outsourcing. Podkreślono zwłaszcza, iż jest to proces; że oznacza przekazanie jedynie pewnych procesów firmom zewnętrznym i tylko wtedy, gdy znajduje to uzasadnienie ekonomiczne i nie koliduje z uwarunkowaniami pozaekonomicznymi wewnątrz firmy. W dalszej części rozważono szczegółowo główne etapy analizy outsourcingowej.