Dobska Monika, Orientacja marketingowa w zarządzaniu zakładem opieki paliatywno - hospicyjnej w świetle badań empirycznych

Komentarz omawia problematykę wprowadzenia orientacji marketingowej do zakładów opieki paliatywno–hospicyjnej. W artykule przedstawiono przesłanki tworzenia rynku usług medycznych, pojęcie marketingu relacyjnego oraz odmienność jego stosowania w tych zakładach. Opisano także wyniki badań przeprowadzonych w hospicjach i oddziałach paliatywnych, dotyczących stosowania marketingu.