Maczyński Paweł, Odmrażanie pomocy społecznej - wytyczne i praktyka

Przedłużający się stan epidemii i obostrzenia z nim związane stanowią realne utrudnienie dla realizacji zadań o charakterze pomocowym. Świadczenie usług pomocy społecznej w warunkach pandemii nie należy do najłatwiejszych, ponieważ oprócz konieczności wykonywania wszystkich dotychczasowych oraz nowych zadań pracownicy podlegają także większej presji i obciążeniu. Także stres towarzyszący wykonywaniu obowiązków zawodowych w nowych i nieznanych wcześniej warunkach dodatkowo utrudnia niesienie pomocy. Tym bardziej więc pracownicy pomocy społecznej, podobnie jak inne środowiska zawodowe, z niecierpliwością oczekują zniesienia rygorystycznych zasad i przywrócenia normalnych warunków pracy. Otwieranie się pomocy społecznej na bezpośredni kontakt i obsługę mieszkańców nie powinno jednak przebiegać gwałtownie i z naruszaniem obowiązujących reguł oraz przepisów, co niestety stało się już udziałem części jednostek organizacyjnych pomocy społecznej. Zamiast bowiem spodziewanego efektu związanego z powrotem do świadczenia pomocy w warunkach zbliżonych do czasu sprzed zagrożenia epidemicznego, możemy być świadkami wzrostu liczby osób zakażonych wśród pracowników i mieszkańców, łatwiejszego rozprzestrzenia się koronawirusa oraz w efekcie paraliżu funkcjonowania samych jednostek.