Dąbrowska Julita, Ocena działań komunikacyjnych związanych z budowaniem marki korporacyjnej (część I)

Reklama, działania public relations, sponsoring to tylko część działań komunikacyjnych prowadzonych przez firmy i organizacje, by budować swoje marki korporacyjne. W ostatnich latach położono nacisk na ich ewaluację, przypominając sobie słowa XIX-wiecznego fizyka Williama Thomsona: „Jeśli czegoś nie można zmierzyć, nie można tego ulepszyć” .