Mruk Henryk, Negocjacje w sferze usług zdrowotnych

Komentarz omawia zasady prowadzenia negocjacji w sferze usług zdrowotnych. Przestawiono historyczny rozwój technik negocjacyjnych, ogólną definicję pojęcia oraz opis partnerskiego stylu negocjacji. Wskazano również liczne zastosowania praktyczne umiejętności negocjacyjnych w usługach zdrowotnych.