Kossowska Małgorzata, Sołtysińska Iwona, Narzędzia ewaluacji szkoleń

Autorki artykułu przedstawiają metody i techniki ewaluacji szkoleń w odniesieniu do oceny na poziomie reakcji uczestników, ich wiedzy i umiejętności oraz rezultatów dla firmy. Przykłady konkretnych metod ewaluacji poprzedzone są szczegółowym opisem sposobu oceniania na każdym poziomie. Opis zamyka zestawienie metod ewaluacji na poszczególnych poziomach oceny efektów szkolenia.