Wiśniewska - Brzoza Ewa, Najczęstsze wymówki dłużników. Jak sobie z nimi radzić?

Wiele wymówek jest elementem gry. Tym samym następuje ucieczka od odpowiedzialności.

Ludzie grają ponieważ mają z tego korzyści: korzyści materialne i psychologiczne. Niniejszy komentarz opisuje jakie wymówki najczęściej są stosowane przez dłużników oraz jak powinniśmy reagować w zależności od rodzaju gry prowadzonej przez dłużnika. Autorka podaje przykłady konwersacji do zastosowania w praktyce.