Wójcik Ewelina, Kontrola zarządcza w szpitalu - informacja i komunikacja

Kwestia komunikacji w organizacji często jest niedoceniana i uważana jedynie za miękką część zarządzania. W praktyce jednak brak komunikacji, spóźnione lub niepełne informacje są przyczynami występowania np. zdarzeń niepożądanych czy też wpływają na negatywny odbiór placówki przez pacjenta. Zadbanie o właściwy przepływ informacji jest podstawą skutecznego realizowania zadań i osiągania zaplanowanych celów.