Wiśniewska - Brzoza Ewa, Kim są dłużnicy - profile psychologiczne

Liczne badania pokazują, że pewne predyspozycje osobowości powodują częstsze zaleganie z należnościami oraz nieprzestrzeganie zasad. Komentarz przedstawia typologię najczęściej spotykanych dłużników oraz motywatory, jakich powinniśmy używać w zależności od ich osobowości. Skoro wiemy, że dana osoba jest bardziej zmotywowana do działania jak usłyszy dane argumenty to nie będziemy jej „zachęcać” czymś na co nie zareaguje.