Błaszkiewicz Paweł, Jak zamienić idee ZZL na konkretne korzyści?

Wśród mnożących się koncepcji na temat czy firmy i ludzie w nich pracujący mogą i powinni zarządzać - dotychczas brak jest przełożenia idei na działalność i „dobro” funkcjonowania przedsiębiorstwa. Na przykładzie dwóch poziomów (strategicznym i wykonawczym) ukazano, że jedyną grupą pracowników, która może dokonać realnych zmian w firmie są kierownicy ze wsparciem pionu personalnego. Przedstawiono trzy modele współpracy (personalny - zleceniodawca, personalny - zleceniobiorca i obie strony występujące w roli partnerów - model współpracy idealnej). Opierając się o model współpracy idealnej przedstawiono w formie tabeli zadania kierownictwa i działu personalnego. Omówiono również etapy szkolenia pracowników.