Nazarko-Ludwiczak Ewelina, Efektywność działań PR – jak ją mierzyć? Wykorzystanie badań w PR

Komentarz omawia mierzenie efektywności działań Public Relations. W opracowaniu przedstawiono wymiary skuteczności i efektywności działań PR, jakościową i ilościową analizę publikacji prasowych (do metod analizy zaliczono: ekwiwalent reklamowy, analizę treści, pogłębioną analizę treści) oraz analizę grup docelowych na podstawie metod badań marketingowych (badania ilościowe i jakościowe). Opisano także metodę badawczą Public Relations zwaną kwerendą komunikacyjną.