Karniej Piotr, Badania ankietowe w podmiocie leczniczym

Komentarz omawia zasady prowadzenia badań ankietowych w podmiocie leczniczym. Wskazano rodzaje badań ankietowych, zasady ich przygotowania oraz reguły prowadzenia badań pilotażowych. Opisano zasady współpracy menedżerów ochrony zdrowia z osobami prowadzącymi badania marketingowe na terenie szpitala (przychodni), możliwe zastosowania ankiet badawczych w programie poprawy skuteczności leczenia i zadowolenia pacjentów oraz błędy popełniane w przygotowaniu i prowadzeniu badań ankietowych w podmiotach leczniczych. Zamieszczono również przykładowy wzór ankiety badawczej możliwej do wykorzystania w placówce medycznej.