Redakcja PPlus, Wzrost konkurencyjności firmy poprzez zmianę komunikacji wewnętrznej

Jak w bardzo konkurencyjnym środowisku biznesowym, przy równoczesnym wprowadzaniu nowych regulacji prawnych wymuszających zmianę modelu biznesowego i pośrednio wpływających na obniżenie zysków, a także częstych zmianach struktury wewnętrznej, zachować zyskowność, motywując pracowników do dodatkowego wysiłku, i pozostać atrakcyjnym pracodawcą? W GlaxoSmithKline zdecydowano, że zmiana modelu komunikacji między menedżerami a pracownikami oraz inspirowanie pracowników przez menedżerów będą odpowiedziami na wyzwania, przed jakimi stanęła firma.