Cebulska-Bajera Katarzyna, Wszechwygoda
Artykuły
Opublikowano: PPlus.2020/5/35-37
Rodzaj: artykuł
Wszechwygoda
Omnichannel to w rzeczywistości strategia oparta na zaspokajaniu potrzeb klienta w komfortowy dla niego sposób. Sam kupujący decyduje, co, jak i kiedy chce kupić, a rola handlowca w gruncie rzeczy sprowadza się do tego, by umożliwić kupującemu wygodne nabycie usługi i towaru.
Pełna treść dostępna po zalogowaniu do LEX