Kańduła Sławomira, W stronę elektronicznej administracji w gminach

Jednym z elementów składowych gospodarki cyfrowej (ostatnio zwanej też gospodarką 4.0) jest dobrze funkcjonująca elektroniczna administracja publiczna. Od wielu lat gminy wprowadzają rozmaite rozwiązania z tego zakresu, ale stan zaawansowania tych prac jest różny. Poza tym, w ostatnich kilkunastu latach nastąpił bezprecedensowy rozwój technologii informacyjno-komunikacyjnych i wzrosło zainteresowanie mieszkańców w korzystaniu z tych rozwiązań podczas załatwiania spraw urzędowych oraz korzystania z lokalnych usług publicznych. W artykule zwrócono uwagę na czynniki stymulujące zmiany w działalności gmin, które polegają na zastosowaniu w ich pracy technologii informacyjno-komunikacyjnych. Przemiany te są elementem transformacji cyfrowej gmin, której nadrzędnym celem jest zrównoważony rozwój wspólnot lokalnych. Omówiono w nim też wyniki badania ankietowego na temat stanu rozwoju elektronicznej administracji w gminach z 2021 r. Przedstawiciele gmin zdają sobie sprawę z zalet elektronicznej administracji, ale są też świadomi trudności, jakie występują w procesie jej tworzenia. Jak do tej pory nie wszędzie udało się spełnić – formułowane przez środowisko naukowe, dostawców technologii, organy administracji rządowej, przedstawicieli biznesu i sektora społecznego – postulaty dotyczące prowadzenia szkoleń z zakresu wykorzystywania nowych technologii wśród urzędników i mieszkańców, upowszechniania umiejętności ochrony przed cyberatakami itp.