Krajnik Agnieszka, Siła kultury

Każdy specjalista HR ma swoją definicję kultury organizacyjnej. Co stanowi o jej istocie? Czy formalne zapisy zawarte w polityce firmy i procedurach, czy raczej duch firmy, czyli atmosfera, relacje między pracownikami, postawa przełożonych – formalna czy otwarta?

Najlepszym rozwiązaniem, szczególnie w dużych organizacjach, jest połączenie dwóch aspektów: uporządkowanie procesów i regulaminów oraz dbanie o właściwą atmosferę, której nie da się narzucić odgórnie, a jest ona wynikiem nieformalnych relacji, jakie panują w firmie.

Provident Polska to firma będąca częścią międzynarodowej grupy finansowej International Personal Finance (IPF). W Polsce zatrudnia blisko 2 tys. pracowników i współpracuje z ponad 9 tys. doradców klienta. Firma na terenie kraju ma 66 oddziałów terenowych oraz biuro główne w Warszawie.

Takie rozproszenie to wielkie wyzwanie w tworzeniu właściwej, czyli przyjaznej, relacyjnej kultury organizacyjnej. W Providencie jest ona oparta na wartościach, które są bliskie...