Rzewuska Małgorzata, Rozwój poprzez zmianę - rozmowa z dr. Jamesem A. Cannonem, ekspertem w zakresie rozwoju organizacyjnego

Dlaczego zmiana jest zjawiskiem tak trudnym? Co możemy zrobić – indywidualnie lub też z pozycji osoby odpowiedzialnej za grupę – aby wprowadzić trwałą zmianę? Od czego zacząć?

Zmiana jest trudna, gdyż wywołuje strach u ludzi, których dotyczy. Jest to strach przed nieznanym i niepewność tego, co nas czeka. Jest to też strach przed ośmieszeniem się, gdy zmiana nie zachodzi w sposób zamierzony w oczach tych, którzy nas otaczają. Gdy jesteśmy niepewni, trzymamy się kurczowo rzeczy pewnych i tych, które umacniają poczucie własnej wartości. Wybieramy status quo. Gdy stawiamy czoła zmianom, sześć czynników może pomóc nam je wprowadzić: świadomość tego, co powinno się zmienić, wytrwałość w pracy nad tym, wiara, iż zmiana wyjdzie nam na lepsze, zachęta do zmiany (lub zniechęcenie do braku zmiany), umiejętność łatwego wprowadzenia zmiany i wizja dobrego obrotu spraw po jej wprowadzeniu. Przede wszystkim jednak, jesteśmy bardziej otwarci na zmiany, gdy mamy wiarę w siebie i na tym głównie...