Nowak Stanisław Piotr, Rozliczani za osiąganie celów

Czy HR da się zmierzyć? Usłyszałem to pytanie w kontekście pracy w pewnej młodej organizacji na nowym stanowisku z zakresu people & culture. Kolejną kwestią było to, jak można ocenić wykonanie obowiązków z zakresu miękkiego HR-u. Zgadzam się, że wszystko da się zmierzyć, dlatego miękki HR nie jest wyjątkiem. Zwłaszcza jeśli budujemy otwartą i włączającą kulturę w firmie, praca na każdym stanowisku powinna być wykonywana według ujednoliconych i jasno określonych zasad.

Jesteśmy przyzwyczajeni do tego, że działy sprzedaży mają swoje targety i kejpiaje. Pozostałe działy w firmie również powinny mieć podobne procesy na określenie nie tylko tego, czy praca została wykonana, lecz także tego, czy przyniosła zakładane rezultaty. Z jednej strony dbamy w ten sposób, by każda osoba w firmie funkcjonowała według tych samych zasad. Z drugiej zwracamy uwagę na rozwój naszych pracowników. Chcemy mieć tak samo zmotywowane zespoły w całej firmie, włącznie z HR-em. I temu może służyć właśnie...