Woźniak Mariusz Sebastian, Rola działu HR w poprawie efektywności procesów i eliminacji zbędnych kosztów

Praca w firmie Philips odbywa się zgodnie z filozofią, która zakłada, że poprawa procesów ma przynieść redukcję kosztów albo/i poprawić ich jakość, przy czym nigdy nie stawia się tych dwóch celów w opozycji. Często cele te mogą się wspierać, ale gdy stawiamy mocno na jakość procesu, musimy pamiętać, że zwykle ta jakość kosztuje i możemy nie osiągnąć w tym samym czasie również oszczędności. Namacalnego znaczenia nabiera to dla oddziału Philipsa w Pabianicach, gdzie celem wdrażanego systemu rozwiązań jest oszczędność i optymalizacja pracy działu HR.