Olejniczak Karol, Śliwowski Paweł, Wojtowicz Dominika, Projektowanie rozwiązań publicznych na ludzką miarę - behavioral insights

Artykuł przybliża nowe podejście do projektowania rozwiązań publicznych – behavioral insights, które polega na wykorzystaniu wiedzy naukowej o ludzkich decyzjach. To podejście pozwala uwzględniać nowy wymiar – poziom obciążenia poznawczego obywateli. Takie ujęcie porządkuje instrumenty polityk publicznych ze względu na mechanizm, jaki stosują do wywołania zachowań mieszkańców. Umożliwia też poszerzenie skrzynki narzędziowej projektantów rozwiązań publicznych o dwa nowe typy instrumentów: „wzmocnij” (boost) i „naprowadź” (nudge). W artykule pokazano, jak te nowe strategie stosowane są w praktyce, w odniesieniu do konkretnych wyzwań stających przed samorządami. W konkluzjach Autorzy stwierdzają, że podejście behawioralne pozwala tworzyć precyzyjniejsze, tańsze i skuteczniejsze rozwiązania. Łącząc niskie koszty z wysoką skutecznością, behavioral insights jest więc obiecującą perspektywą dla polskich samorządów.