Gospodarek Tadeusz, Platforma cyfrowa jako strategiczny projekt informatyzacji jednostki samorządu terytorialnego współfinansowany z funduszy strukturalnych UE

Problematyka szeroko pojętej informatyzacji jednostek samorządu terytorialnego ma na celu uporządkowanie procesu dystrybucji informacji oraz relacji dwustronnych petent - urząd, urząd - urzędnik, urząd - jednostka podległa, urząd - jednostka nadrzędna, urząd - media, urząd - statystyka, urząd - kontrola finansowa. Działalność jednostki samorządu terytorialnego określona jest ustawami oraz licznymi aktami prawnymi regulującymi większość poczynań formalnych i merytorycznych. Prawo w tej kwestii jest złożone i niezbyt precyzyjne, co przy braku dobrze zdefiniowanych obiegów operacji workflow stwarza znaczące utrudnienia w podejmowanych procesach decyzyjnych oraz opóźnienia w funkcjonowaniu urzędu. Stąd też wynikają zatory decyzyjne i słabe wykorzystanie potencjału kadrowego.

W Polsce zaledwie 2% spraw urzędowych obywatel może załatwić elektronicznie, co stawia nas na ostatnich pozycjach w Unii Europejskiej. Badania przeprowadzone w 2002 roku nad dostępnością e-usług w Polsce na tle krajów...