Redakcja PPlus, Nowości wydawnicze

Candidate experience

Maja Gojtowska

Wolters Kluwer Polska

Candidate experience to ogół doświadczeń osób aplikujących do pracy w danej organizacji, bazujący na kontaktach przed rozpoczęciem, w trakcie i po zakończeniu procesu rekrutacyjnego. Dlaczego jest on tak ważny? Negatywne doświadczenia związane z daną firmą wpływają na postrzeganie marki konsumenckiej i decyzje zakupowe. Każdy kandydat jest przyszłym potencjalnym pracownikiem, klientem czy partnerem biznesowym firmy, dlatego warto patrzeć na niego nie tylko z perspektywy HR-owej.

Czytelnik znajdzie w książce opis modeli i narzędzi pozwalających budować niezapomniane candidate experience w swojej organizacji. Całość uzupełniona jest przykładami działań takich organizacji, jak: McDonald’s, Grupa DANONE Polska, Grupa Pracuj, Aviva i wielu innych przedsiębiorstw, które zdecydowały się uczynić z doświadczeń kandydatów swoją przewagę rynkową.

Książka stanowi bardzo wartościowy wkład w debatę na temat znaczenia, jakie perspektywa kandydata...