Boleska Maria, Na zasadzie wzajemności

W idealnie zorganizowanym zespole każdy pracownik zajmuje się tym, co potrafi robić najlepiej, kompetencje poszczególnych osób uzupełniają się wzajemnie, a deficyt kwalifikacji jest rekompensowany przez wspólny wysiłek. Aby skutecznie wdrożyć tak dobry podział obowiązków, zespół musi uwzględniać w swojej pracy regułę wzajemności. To właśnie ona umożliwia podział pracy, wymianę wiedzy oraz powstanie takiej sieci współzależności, która wiąże poszczególne jednostki w wysoce skuteczne zespoły.