Kopijer Paweł, Motywacja uczestników szkoleń

Obserwując polskie praktyki rynku szkoleniowego, można zauważyć, że kwestie motywacji i nastawienia uczestników szkolenia są obszarem, w którym jest spore zamieszanie pojęciowe, a nawet ostre kontrowersje pod względem obiegowych opinii. Czy faktycznie szkolenie ma być oceniane pod względem „zadowolenia” uczestników i ich satysfakcji z udziału w ciekawych i atrakcyjnych zajęciach? Czy efekt „zadowolenia” ludzi z tego udziału jest dla firmy jakąś wartością samą w sobie, za którą warto zapłacić fakturę szkoleniową?