Grzywaczyk Anna, Media społecznościowe czy linia etyczna - wybierz sam

Firmy potrafią przeznaczyć duży budżet i włożyć wiele wysiłku w budowanie swojego wizerunku. Jeśli za deklaracjami, że firma działa etycznie, faktycznie idą działania mające na celu eliminowanie nieprawidłowości, wizerunek ten może być spójny z rzeczywistością. Gorzej, gdy dbałość o dobre wrażenie koncentruje się raczej na ukrywaniu tego, co niewygodne... Jeden post na Twitterze czy Facebooku, jedno „dmuchniecie w gwizdek” może zniszczyć reputację firmy.