Piotrowicz-Przyłuska Aleksandra, Krytycznie o benefitach

Często w rozmowach spotykam się z opinią „jeszcze nikt nie zmienił pracy z powodu owocowych czwartków”. Czy benefity mają w ogóle sens? Pandemia wywołała sporo poruszenia i dyskusji na ten temat. Niektóre benefity na długi czas przestały działać. Coraz częściej pojawiają się takie, które przed kryzysem nie istniały w ogóle lub istniały marginalnie na rynku (jak psychoterapia czy fizjoterapia). Moim zdaniem wprowadzenie lub zmiany w benefitach należy zacząć zawsze od fundamentalnego pytania: po co?

Uruchamianie zwłaszcza większych, droższych lub bardziej skomplikowanych (np. kafeteryjnych) programów benefitowych można traktować projektowo. Powinno być więc poprzedzone staranną analizą kosztów i korzyści, w tym oczekiwanych, mierzalnych (choć nie zawsze w pieniądzu) wskaźników rezultatu i oddziaływania. W koszty, poza bezpośrednimi, należy wliczyć te związane z pracą osób obsługujących system.

Wskaźniki zależą od głównych celów systemu. Mogą one być ustanawiane przykładowo w obszarach...