Redakcja PPlus, Jak wyrównywać szanse na rynku pracy?

Tylko w 2012 r. firmy z sektora nowoczesnych usług dla biznesu (SSC/BPO) utworzyły ponad 15 tys. miejsc pracy w Polsce. Podobny wzrost prognozuje się na kolejne lata. Co motywuje poszczególne grupy pracowników zatrudnione w tym sektorze? Jak przyciągnąć i zatrzymać najlepszych? Jak zarządzać różnorodnością?