Blaszkowska-Bastian Jolanta, Jak być blisko ludzi i od nich wymagać?

W organizacjach, które uchodzą za relacyjne, menedżerowie często się boją, że troska o ludzi osłabi rezultaty, a wymagania zablokują ich zaangażowanie. Gdyby tych samych menedżerów zapytać, czy miłość wymaga stawiania granic, powiedzieliby, że tak. Gdyby zapytać, czy odwaga bez strachu nie istnieje, przytaknęliby.