Siegel Wiktor, Ignorując czynnik ludzki, katastrofę macie jak w banku

Problem z fuzjami i przejęciami polega na tym, że aby odniosły sukces, musi się zmienić przynajmniej jedna z łączących się organizacji. I nie wolno sobie pozwolić na to, by po prostu siedzieć i patrzeć, jak ta zmiana zachodzi. Można nad nią zapanować dzięki umiejętnej i w przemyślany sposób przeprowadzonej implementacji.