Czuchnowska Joanna, HR da się zmierzyć!

Działania z zakresu human resources nie tylko można zmierzyć, ale jest to wręcz konieczne dla rozwoju organizacji. Warto przy tym pamiętać, że w centrum zainteresowania zawsze powinien być człowiek.

Jestem zwolenniczką stałego badania i analizowania wyników w różnych obszarach, jednak chociaż dane dostarczają wielu istotnych informacji, to powinniśmy pamiętać, żeby traktować je jako drogowskazy. Warto więc skupić się na najważniejszych miernikach i rozsądnie korzystać z wiedzy, którą ze sobą niosą.

Od wielu lat podstawowymi wskaźnikami pozostają: rotacja pracowników i rezerwa urlopowa. Są to fundamentalne kwestie, od których zależy organizacja pracy całego zespołu oraz zachowanie płynności działań. Z biznesowego punktu widzenia bardzo ważną kwestią jest także koszt personalny. To jedno z największych wyzwań pracy HR, by dbać o pracowników, a jednocześnie utrzymywać stabilność i rentowność firmy, tak by wszyscy mieli szansę na rozwój.

Proces rekrutacji, w tym weryfikacja kompetencji...