Skrzeliński Paweł, Analityka, głupcze!

Mówi się, że dla chcącego nic trudnego. I rzeczywiście! Uważam, że HR da się mierzyć, a główny problem to odczuwanie takiej potrzeby. Oczywiście pojawiają się trudności związane z pozyskaniem odpowiednich danych i ich jakością lub z ich obróbką, analizą i wyciąganiem wniosków. Myślę jednak, że dobry początek to świadomość, co i po co mierzyć, oraz wysoka motywacja, by to zrobić.

Niekiedy mam wrażenie, że firmy, a w omawianym temacie działy personalne, w pewnych sytuacjach unikają miar obiektywnych do pokazania rezultatów swojej pracy. Powodem tego może być ciągle niski poziom kompetencji analitycznych wśród osób zatrudnionych w HR-ze mimo popularnej już od dłuższego czasu tezy wskazującej potrzebę wdrażania w organizacjach tzw. evidence-based HR.

Kiedyś na szkoleniu usłyszałem: kto pyta, ten rządzi. Dobra analityka personalna zaczyna się właśnie od ciekawości i dobrze zadanego pytania. Mierzyć można wiele parametrów dotyczących zasobów ludzkich. Osobiście wskaźniki HR dzielę na te...