Rozdział 2 - Zasady ogólne - Regulamin Porozumienia dotyczącego pocztowych usług płatniczych, Regulamin poczty listowej i Regulamin dotyczący paczek pocztowych. Berno.2008.11.11.
Monitor Polski
M.P.2015.46
Akt obowiązujący Wersja od: 1 stycznia 2010 r.
Rozdział 2
Zasady ogólne
Zasady ogólne
Rozdział pieniędzy
1.
Kwoty użytkowników oddziela się w trybie rozliczeniowym oraz finansowym od kwot wyznaczonych operatorów nadania oraz wypłaty.Izolacja pieniędzy użytkowników
1.
Kwoty przekazane przez użytkowników lub wypłacane z ich kont są izolowane oraz zastrzegane dla rozliczeń pocztowych zleceń płatniczych między wyznaczonymi operatorami oraz dla zwrotów pieniędzy.2.
Kwotami użytkowników zarządza się zgodnie ze zasadami ostrożności obowiązującymi w zakresie zarządzania pieniędzmi stron trzecich.Waluta nadania oraz waluta płatności
1.
Gdy waluta kraju przeznaczenia jest walutą wymienialną, kwotę pocztowego zlecenia płatniczego wyraża się w walucie kraju wyznaczonego operatora wypacającego.2.
Gdy przynajmniej jedna z dwu walut jest niewymienialna, wyznaczeni operatorzy uzgadniają, iż kwota nadawanego pocztowego zlecenia płatniczego będzie wyrażana w walucie trzeciej dopuszczonej przez kraj przeznaczenia.3.
Aby wyrazić kwotę pocztowego zlecenia płatniczego, należy stosować kurs wymiany obowiązujący w dniu nadania pocztowego zlecenia płatniczego. Gdy wyznaczony operator nadania nie dysponuje środkami technicznymi pozwalającymi wyrazić kwotę pocztowego zlecenia płatniczego w walucie wyznaczonego operatora wypłacającego, ten ostatni określa kwotę według kursu wymiany obowiązującego w dniu odbioru pocztowego zlecenia płatniczego.4.
Zawiadomiwszy zainteresowanych wyznaczonych operatorów, wyznaczony operator wypłacający może, jeżeli jego prawo tego wymaga, albo pomijać ułamki jednostki walutowej, alb zaokrąglać kwotę do najbliższej jednostki walutowej lub do najbliższego miejsca dziesiętnego, zawsze na korzyść adresata.Taryfikacja
1.
Wyznaczeni operatorzy nadania ustalają taryfy na poziomie umożliwiającym promowanie dostępu do pocztowych usług płatniczych.2.
Wszelkie opłaty są regulowane w całości przez nadawcę.Zwolnienie od opłat
1.
Przypadki zwolnienia od taryfy za przesyłki usług pocztowych oraz przesyłki pocztowych usług płatniczych adresowanych do jeńców wojennych (włącznie z przedstawicielami narodów walczących, ujętymi oraz internowanymi w kraju neutralnym) lub do cywilów internowanych, lub za przesyłki nadawane przez nich, określa Światowa Konwencja Pocztowa oraz Regulamin Poczty Listowej.Zwolnienie od opłat pocztowych za przesyłki w usłudze pocztowych zleceń płatniczych
1.
Przesyłki pocztowych usług płatniczych są zwolnione od opłat pocztowych zgodnie z odnośnymi postanowieniami Regulaminu Poczty Listowej.Zwolnienie od opłat pocztowych dla jeńców wojennych oraz internowanych cywilów
1.
Punktom dostępu do pocztowych usług płatniczych przysługuje zwolnienie od opłat pocztowych za przesyłki pocztowych usług płatniczych jeńców wojennych oraz internowanych cywilów, wskazane przez Światową Konwencję Pocztową.Stosowanie zwolnień od opłat pocztowych wobec organów zajmujących się jeńcami wojennymi oraz internowanymi cywilami
1.
Instytucje zajmujące się jeńcami wojennymi oraz internowanymi cywilami, którym przysługuje zwolnienie od opłat pocztowych, wymieniono w Regulaminie Poczty Listowej.Oznaczanie przesyłek nadawanych bez opłat pocztowych
1.
Informacje niezbędne dla przesyłania pocztowych zleceń płatniczych powinny być zgodne z określonymi w Regulaminie Poczty Listowej.Procedury odpłatności między wyznaczonymi operatorami
1.
Odpłatność ustala się sprawiedliwie w zależności od taryfikacji wyznaczonego operatora nadania. W odpłatności można uwzględniać ocenę jakości usługi pocztowych zleceń płatniczych przesyłanych drogą elektroniczną.2.
Kwotę odpłatności wyraża się w SDR (DTS) według przeciętnego rocznego kursu wymiany SDR (DTS), publikowanego przez Biuro Międzynarodowe Związku.3.
Odpłatność ustala się w porozumieniu o usłudze zgodnie z Porozumieniem oraz Regulaminem tegoż.Informacje dla użytkownika
1.
Wyznaczeni operatorzy wywieszają swe taryfy oraz opłaty dodatkowe w ich punktach dostępu do usługi oraz, zależnie od danego przypadku, na swoich stronach internetowych.Jakość usługi pocztowych zleceń płatniczych przesyłanych środkami elektronicznymi
1.
Składniki jakości usługi pocztowych zleceń płatniczych, przesyłanych drogą elektroniczną, są, co najmniej następujące:1.1
aktualizacja bazy danych Biura Międzynarodowego;1.2
terminowe przetwarzanie pocztowych zleceń płatniczych;1.3
terminowe anulowania;1.4
procent próśb o informacje przetworzonych w określonych terminach;1.5
procent reklamacji.2.
Rada Eksploatacji Pocztowej ustala cele w zakresie jakości usługi dla jej różnych składników.3.
Wyznaczeni operatorzy przesyłają wymagane dane pocztowe do oceny jakości usługi do Biura Międzynarodowego Związku.4.
Biuro Międzynarodowe przetwarza dane pocztowe dotyczące oceny jakości usługi w sposób poufny. Dostęp do raportów oceny jakości usługi, sporządzonych na podstawie tych danych, ogranicza się do Państw członkowskich będących sygnatariuszami Porozumienia, ich wyznaczonych operatorów oraz do Biura Międzynarodowego.Wspólny znak towarowy
1.
Wspólny znak towarowy można łączyć z zastosowaniem nowych technologii szczególnych dla przesyłania pocztowych zleceń płatniczych.2.
Stosowanie wspólnego znaku towarowego przez wyznaczonych operatorów jest podporządkowane przestrzeganiu celów jakości połączonych z tym emblematem, ustalonych przez użytkowników emblematu, zgodnie z celami jakości usługi wytyczonymi przez Radę Eksploatacji Pocztowej.