§ 11. - [Zmiana rozstrzygnięcia w przypadku złożenia odwołania przez podróżnego] - Ustalanie stanu przesyłek oraz postępowanie reklamacyjne.

Dziennik Ustaw

Dz.U.2006.38.266

Akt obowiązujący

Wersja od: 23 marca 2018 r.

§ 11. [Zmiana rozstrzygnięcia w przypadku złożenia odwołania przez podróżnego] W przypadku złożenia odwołania przez podróżnego od nieuwzględnionej w całości lub części reklamacji przewoźnik, w terminie 14 dni od daty otrzymania odwołania, może zmienić rozstrzygnięcie, gdy dokonano błędnej oceny stanu faktycznego albo gdy zostały ujawnione nowe, istotne dla sprawy okoliczności, które nie były wcześniej znane.