Regulaminy przewoźników lotniczych.
Dziennik Ustaw
Dz.U.2003.204.1983
Akt utracił moc Wersja od: 2 grudnia 2003 r.
ROZPORZĄDZENIE
MINISTRA INFRASTRUKTURY1)
z dnia 14 listopada 2003 r.
w sprawie regulaminów przewoźników lotniczych
Na podstawie art. 202 pkt 7 ustawy z dnia 3 lipca 2002 r. - Prawo lotnicze (Dz. U. Nr 130, poz. 1112) zarządza się, co następuje:
Rozporządzenie określa wymagania dotyczące regulaminów określających typowe warunki przewozu lotniczego pasażerów i bagażu oraz towarów, zwanych dalej "regulaminami".
1.
Przewoźnik lotniczy wydaje regulaminy z uwzględnieniem umów i przepisów międzynarodowych.2.
W regulaminach zamieszcza się w szczególności definicje pojęć, terminów i skrótów użytych dla celów danego regulaminu oraz postanowienia w zakresie:1)
dokumentów przewozowych;2)
opłat za przewóz;3)
systemu rezerwacji;4)
odprawy pasażersko-bagażowej;5)
procedur dotyczących akceptacji i przyjęcia towaru do przewozu;6)
procedur obowiązujących przy przewozie bagażu;7)
rozkładów i odwołań lotów;8)
zachowania się pasażera na pokładzie samolotu;9)
świadczenia dodatkowych usług;10)
przerw w podróży;11)
przepisów administracyjnych;12)
przewozu i odbioru towaru;13)
odpowiedzialności przewoźnika.3.
Regulaminy określają zakres podmiotowy i terytorialny ich obowiązywania.1.
W regulaminie określa się stosowane w umowie przewozu dokumenty przewozowe, w tym rodzaje tych dokumentów oraz ich formę, okres ich ważności, a także ilość wymaganych egzemplarzy.2.
W regulaminach zamieszcza się postanowienia dotyczące wymogów, jakim powinny odpowiadać informacje zawarte w każdym dokumencie przewozowym przewoźnika.3.
W regulaminach określa się tryb postępowania w przypadku utraty lub uszkodzenia dokumentu przewozowego lub jego części, a także wycofania się jednej ze stron umowy.1.
W danym regulaminie zamieszcza się również informacje o obowiązujących taryfach, stawkach oraz opłatach, które dodatkowo musi ponieść pasażer lub nadawca.2.
Przy przewozie towarów w regulaminie określa się, w jakiej formie będzie dokonywana opłata oraz czy stawki i opłaty za przewożony towar pobierane będą przez przewoźnika przy nadaniu albo przy odbiorze.
W regulaminie zamieszcza się informację o obowiązku poinformowania pasażera o:
1)
numerze rezerwacji miejsca na lot;2)
ewentualnym anulowaniu przed terminem wystawionego dokumentu przewozowego;3)
wymogach związanych z rezerwacją;4)
anulowaniu rezerwacji przed terminem wystawienia dokumentu przewozowego;5)
uzyskiwaniu danych osobowych klienta niezbędnych do dokonania rezerwacji i wystawienia dokumentu przewozowego;6)
otrzymaniu innych świadczeń;7)
przyznanym pasażerowi miejscu w samolocie;8)
wnoszeniu opłat za niewykorzystanie miejsca;9)
potwierdzeniu rezerwacji;10)
unieważnieniu rezerwacji przez przewoźnika.1.
W regulaminach zamieszcza się termin, w którym pasażer powinien zgłosić się do odprawy pasażerskiej, oraz dokładne informacje o konsekwencjach niezgłoszenia się do odprawy w wyznaczonym przez przewoźnika terminie.2.
W regulaminach zamieszcza się postanowienia dotyczące ułatwień w podróżowaniu osób wymagających specjalnej opieki, w szczególności osób starszych, chorych, niepełnosprawnych oraz dzieci pozostających bez opieki.
W regulaminach zamieszcza się postanowienia o przewozie towarów, w tym przedmiotów i materiałów niebezpiecznych i innych wymagających szczególnego traktowania.
W regulaminie zamieszcza się postanowienia dotyczące:
1)
nadania bagażu;2)
przewozu bagażu rejestrowanego;3)
bagażu wolnego od opłat;4)
nadbagażu;5)
przewozu bagażu nierejestrowanego;6)
odbioru bagażu.1.
Regulamin powinien zawierać zobowiązanie przewoźnika do dołożenia należytej staranności przy przewozie pasażera i jego bagażu albo towaru w odpowiednim czasie, zgodnie z rozkładem obowiązującym w dniu podróży.2.
Regulamin powinien zawierać zobowiązanie do przekazania do publicznej wiadomości informacji o rozkładach, przełożeniu oraz odwołaniu lotów.3.
Regulamin powinien określać obowiązki przewoźnika w przypadku:1)
zmiany przez przewoźnika typu samolotu;2)
wykonania lotu przez innego przewoźnika;3)
zmiany godziny odlotu i przylotu opublikowanych w rozkładach lotów bez uprzedzenia pasażera.
Regulamin powinien określać uprawnienia pasażera w przypadku niewykonania umowy przewozu z przyczyn leżących po stronie przewoźnika, w szczególności dotyczące zwrotu kosztów zakupu biletu.
1.
W regulaminie zamieszcza się postanowienia o charakterze porządkowym, dotyczące zachowania się pasażera na pokładzie samolotu. W regulaminie informuje się o uprawnieniach przewoźnika do dochodzenia roszczeń wobec pasażera, który wyrządził szkodę innemu pasażerowi lub przewoźnikowi.2.
W regulaminie zamieszcza się informacje o zakazach lub ograniczeniach w posługiwaniu się na pokładzie samolotu urządzeniami elektronicznymi.3.
W regulaminie zamieszcza się postanowienia dotyczące obowiązku udostępnienia pasażerowi informacji o sposobie postępowania przewoźnika wobec pasażerów, których zachowanie zagraża bezpieczeństwu lub narusza porządek na pokładzie samolotu.1.
Regulamin powinien zawierać informacje dla pasażera o konieczności przestrzegania wszystkich przepisów związanych z podróżą, obowiązujących w kraju rozpoczęcia podróży, kraju tranzytowym oraz kraju zakończenia podróży, jak również przestrzegania przepisów i instrukcji przewoźnika.2.
Regulamin powinien zawierać informacje o prawie przewoźnika do odmowy przewozu pasażera, który nie stosuje się do przepisów, o których mowa w ust. 1.______
1) Minister Infrastruktury kieruje działem administracji rządowej - transport, na podstawie § 1 ust. 2 pkt 4 rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 29 marca 2002 r. w sprawie szczegółowego zakresu działania Ministra Infrastruktury (Dz. U. Nr 32, poz. 302 oraz z 2003 r. Nr 19, poz. 165 i Nr 141, poz. 1359).
Dokumenty powiązane
Jeżeli chcesz mieć dostęp do wszystkich dokumentów powiązanych, zaloguj się do LEX-a Nie korzystasz jeszcze z programów LEX? Zamów dostęp testowy »