Art. 30. - Regulamin Generalny Światowego Związku Pocztowego, Światowa Konwencja Pocztowa oraz Porozumienie dotyczące pocztowych usług płatniczych. Pekin.1999.09.15.
Dziennik Ustaw
Dz.U.2003.123.1149
Akt utracił moc
Wersja od: 1 stycznia 2001 r.
Artykuł 30
2
Reklamacje
1.
Reklamacje są przyjmowane w okresie sześciu miesięcy, licząc od dnia następnego po dniu nadania przesyłki.
2.
Każda administracja pocztowa jest zobowiązana przyjąć reklamacje dotyczące każdej przesyłki nadanej w służbie innej administracji.
3.
Paczki zwykłe i paczki z podaną wartością powinny stanowić przedmiot oddzielnych reklamacji.
4.
Opracowanie reklamacji jest bezpłatne. Jednakże, jeśli żąda się wykorzystania usługi EMS, to koszty dodatkowe pokrywa w zasadzie osoba zgłaszająca reklamację.
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie. Jeśli zgadzasz się na używanie plików cookie kliknij "Zamknij" lub po prostu kontynuuj przeglądanie. Uzyskaj więcej informacji lub zmień ustawienia .