Art. 20. - [Podmiot prowadzący Rejestr; treść Rejestru] - Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich.
Dziennik Ustaw
Dz.U.2016.1823
Akt obowiązujący Wersja od: 9 listopada 2016 r.
Art. 20. [Podmiot prowadzący Rejestr; treść Rejestru]
1.
Prezes Urzędu prowadzi Rejestr.2.
Rejestr jest jawny i zawiera:1)
imię i nazwisko albo nazwę podmiotu uprawnionego, jego miejsce zamieszkania albo siedzibę oraz adres strony internetowej;2)
informację o wysokości pobieranych opłat, jeżeli podmiot uprawniony takie opłaty pobiera;3)
informacje o językach, w jakich można składać wnioski o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich i w jakich jest ono prowadzone;4)
informacje o rodzajach sporów konsumenckich, których rozwiązywaniem zajmuje się dany podmiot uprawniony;5)
informacje o kategoriach sporów konsumenckich, w tym podmiotach i sektorach, objętych właściwością danego podmiotu uprawnionego;6)
informację o konieczności osobistej obecności stron lub ich przedstawicieli, o ile taka konieczność zachodzi, w tym informację, czy postępowanie w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich jest lub może być prowadzone jako postępowanie ustne lub pisemne;7)
informację o wiążącym lub niewiążącym charakterze wyników postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich prowadzonego przez dany podmiot uprawniony;8)
informacje o przesłankach, na podstawie których podmiot uprawniony może odmówić rozpatrzenia sporu.