Art. 253. - [Organizacja przyjmowania skarg i wniosków] - Kodeks postępowania administracyjnego.
Dziennik Ustaw
Dz.U.2024.572 t.j.
Akt obowiązujący Wersja od: 15 kwietnia 2024 r.
Art. 253. [Organizacja przyjmowania skarg i wniosków]
§ 1.
Organy państwowe, organy samorządu terytorialnego i inne organy samorządowe oraz organy organizacji społecznych obowiązane są przyjmować obywateli w sprawach skarg i wniosków w ustalonych przez siebie dniach i godzinach.§ 2.
Kierownicy organów wymienionych w § 1 lub wyznaczeni przez nich zastępcy obowiązani są przyjmować obywateli w sprawach skarg i wniosków co najmniej raz w tygodniu.§ 3.
Dni i godziny przyjęć powinny być dostosowane do potrzeb ludności, przy czym przynajmniej raz w tygodniu przyjęcia powinny się odbywać w ustalonym dniu po godzinach pracy.§ 4.
Informacja o dniach i godzinach przyjęć powinna być wywieszona na widocznym miejscu w siedzibie danej jednostki organizacyjnej oraz w podporządkowanych jej jednostkach organizacyjnych.§ 5.
Prezes Rady Ministrów lub właściwy minister oraz naczelny organ organizacji społecznej mogą ustalać sposób, dni i godziny przyjmowania obywateli w sprawach skarg i wniosków przez podporządkowane im organy i jednostki organizacyjne.Dokumenty powiązane
Jeżeli chcesz mieć dostęp do wszystkich dokumentów powiązanych, zaloguj się do LEX-a Nie korzystasz jeszcze z programów LEX? Zamów dostęp testowy »
Pytania i odpowiedzi liczba obiektów na liście: (3)
Pytania i odpowiedzi liczba obiektów na liście: (3)
- Czy przewodniczący rady jest zobowiązany do pełnienia dyżurów z tytułu pełnienia swojej funkcji?
- Czy organ powinien wezwać podatnika do sprecyzowania żądania w kontekście zarzutu obywatelskiego na brak kompetencji, dotyczącego postępowania z 2018 r. w sprawie umorzenia zaległości podatkowych?
- Czy rada miejska zobowiązana jest do przyjmowania obywateli w sprawie skarg i wniosków w ustalonych przez siebie dniach i godzinach?
Procedury liczba obiektów na liście: (2)
Procedury liczba obiektów na liście: (2)
Akty prawne liczba obiektów na liście: (31)
Akty wykonawcze liczba obiektów na liście: (31)
- Organizacja przyjmowania oraz rozpatrywania skarg i wniosków w Ministerstwie Zdrowia.
- Przyjmowanie oraz rozpatrywanie skarg i wniosków w Ministerstwie Rodziny i Polityki Społecznej.
- Organizacja przyjmowania oraz rozpatrywania skarg, wniosków i petycji w Naczelnej Dyrekcji Archiwów Państwowych oraz wykonywanie obowiązku sprawozdawczego przez Naczelną Dyrekcję Archiwów Państwowych i archiwa państwowe.